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課程編號：11514AB21
課程期別：115年度第1期
課程日期：2026-03-05
| 課程分類 | 課程名稱 | 上課時間 | 授課學校 | 開課狀況 |
|---|---|---|---|---|
| 學術－社會科學類 | 幸福人生-從人際關係經營開始 | 星期四 13:15-16:15 | 大安社區大學 | 停招 |
| 授課講師 | 詹昭能 |
|---|---|
| 課程費用 | 學分費3000元，冷氣費200元，團保費200元，報名費200元，製證費100元 |
| 其他費用 | 自由，每次上課講義印製費預估每人20元 |
| 授課地址 | 臺北市大安區杭州南路二段1號 |
| 理念目標 | 1.有人際關係問題意識。2.懂得經常反思與自我覺察。3.懂得如何了解人的心理。4.學會分析人際關係問題的成因。5.懂得情緒的來龍去脈，並據以有效的管理情緒。6.懂得建設性的衝突(吵架)管理。7.學得更有效的人際溝通。8.面對家人或周遭人有心理健康問題時，懂得?知己知彼」，並學著善用資源，與之好好相處。9.懂得將所學應用於日常生活，進而在家庭、職場乃至於公眾場合，有方法的應付人際關係問題，也能更自在的?做自己?。 |
| 教學方式 | 配合每週主題，採團體討論式的個案教學。具體地說，在講綱、影片與練習表單輔助下，主要以焦點團體或分組討論形式，針對日常生活的特定人際關係個案問題，理解、分析與研討問題成因及其因應之道。課程與教學首先強調，人際關係問題比大家想像的複雜，有待深入又廣泛的分析與討論。其次，引導大家面對問題時，學著當個研究者，至少是個理性行動者；亦即盡可能蒐集並分析相關資料後再論斷，或進而據以行動。再者，以人際關係難題為焦點，執行全班或分組的討論，亦即配合討論大綱，鼓勵大家在安全又自在的環境下，分享個人經驗或想法，並相互表達支持。 |
| 師資介紹 | 本人台灣師範大學教育系畢業後，有4年(含服役)國中教師以及中央通訊社記者2年多資歷。後來到美國BOSTONUNIVERSITY心理系取得博士，以社會心理學為主要學術專長。回國後在世新大學社會心理系任教30年，今年7月底退休。曾任學生輔導中心主任、學生事務長、愛情教育與研究中心主任與社會心理系系主任。曾經講授的課程包括：社會心理學、應用社會心理學、團體動力學、人際關係理論與實務、愛情心理學、生涯輔導、自殺行為研究與防治、解決問題與案例研討，以及方案設計與評估等。在校外服務方面，曾任第二屆臺北市家庭教育諮詢委員，108年發起成立?華人情感教育發展協會?，並獲選為創會理事長。為推廣情感教育(包括愛情心理學)，除了到各大學、高中(職)、台北市家庭教育中心與相親銀行發表專題演講，也經常經接受國內各電視台(例如TVBS、台視新聞、三立新聞、鏡新聞、壹電視、GOODTV、寰宇新聞)與平面媒體(例如親子天下、中國時報、自由時報、基督教論壇報、報導者等)訪談愛情、情感教育、少子化問題，還是今年3月起三立電視台週末黃金檔實境秀節目《戀愛,重修中》顧問暨來賓(世新大學製作)。此外，也曾應邀到行政院衛生署國民健康局、心理與口腔健康司、台北市教育局、臺北市政府替代役中心、宜蘭縣社會處、台灣菸酒公司、崇越科技、國泰人壽、台北市亞都麗緻飯店、行天宮附設玄空圖書館、純青基金會、新北市永齡基金會、多發性硬化症協會、台灣彩虹愛家生命教育協會等公私立機關團體，針對應用社會心理學的相關議題發表演講。 |
| 選課要求 | 1.帶著一顆開放的心，以及想要改變的勇氣，來選課與上課。2.選了課就盡可能到課，因故無法到課，記得請假。3.下了課，願意將所學在現實生活中"試試"，並將"實驗所得"帶到下一次的課堂。 |
| 備 註 | ※本表單僅供參考，正確資訊以大安公告為準，如有不便請多包涵 |
| 週次 | 主題 | 內容 |
|---|---|---|
| 第一週 | 相見歡：社會心理學的初體驗 | 1.課程與教學簡介。2.課前省思：我們100%了解自己嗎？我們很了解家人嗎？3.學員及老師自我介紹。4.從自我介紹(即自我揭露)，體會人際互動的?意識vs.潛意識?問題。5.期末報告或展演說明。 |
| 第二週 | 我們?知道未必做到?：?台中一中音樂課學生報告南北管，老師失控暴怒?的啟示 | 1.?心理?的意義與內涵：認知(理性)、情意(感性)與行為(理性與感性)。2.人際關係的?行動?：從自我覺察開始。3.分析案例：?音樂課報告南北管，中一中師怒稱牽亡魂，要求刪掉?。4.針對?知道未必做到?問題，執行全班的"焦點團體"式討論。 |
| 第三週 | “我們不是活在真空狀態”：?騎樓堆雜物被開單，狡辯"沒違法"還嗆警?新聞的啟示 | 1.針對本案凸顯出來的人際關係問題?環境因素?，先分組討論，並提報分析結果。2.針對影響人際關係問題的環境因素，包括周遭人的、家庭的、社區的或職場的，甚至整個國家社會的因素，執行全班的"焦點團體"式討論，藉以體察人際關係問題比大家想像的複雜。 |
| 第四週 | 人與人間的誤會難免：2002年「衛生署長涂醒哲舔耳案」的啟示 | 1.分組討論並提報：人是理性的動物？還是認知的吝嗇鬼？2.執行全班的?準焦點團體?，討論：(1)?人是認知的吝嗇鬼?的個人經驗，也就是經常"捨不得蒐集完整資訊"，就?驟下論斷?。(2)人與人間的誤會怎麼來的？一般人常有的認知謬誤有哪些？(3)人與人間誤會難分難解，怎麼回事？(4)有了誤會時，我們該怎麼辦？ |
| 第五週 | "情緒上身，人有如野獸"，有那麼嚴重嗎？從?徐乃麟vs.唐從聖?案例談起 | 以情緒與情緒管理問題為焦點，執行全班的?準焦點團體?，討論：1.情緒(喜、怒、哀、樂、愛、惡、欲等)的特徵與來龍去脈。2.情緒暨情緒管理的?眉角?。3.情緒管理的策略與步驟。4.如何成為自己情緒的主人(完全掌控者)？ |
| 第六週 | ?江山易改，本性難移(個性問題)?，真的嗎？?恐怖情人台大宅王張彥文?的啟示 | 1.針對本案的成因，分組討論並提報。2.針對本案加害人與受害人的人格特質，執行全班的?準焦點團體?，討論：(1)人格(個性)的意義、特性與作用。(2)人格不成熟甚或異常的判斷指標。(3)觀察與掌握自己或他人人格特質(個性)的方法。(4)如何跟個性不同的人相處？ |
| 第七週 | 無謂的衝突(吵架)，徒然浪費能量：?王力宏與李靚蕾?的故事啟示錄 | 1.針對本案的成因，分組討論並提報。2.針對本案，先以簡報說明：(1)衝突(吵架)的意義與特性。(2)衝突的成因。(3)衝突管理基本原則。(4)衝突管理的技巧。3.帶領學員學習行動研究的"精神"與方法，也就是勇於面對問題，並針對問題，一邊兒行動，一邊兒研究(蒐集資料、分析與反思)，用以"研發"有效解決人際衝突的策略與步驟。 |
| 第八週 | 人與人間紛擾不斷的社會心理學透視：?捷運台大學霸腳踢年長婦女?的啟示 | 1.針對本案的成因，分組討論並提報。2.針對本案，執行全班的?準焦點團體?，討論：(1)個人因素(例如個性、情緒、認知)。(2)環境因素(例如周遭人、家庭、社會風氣)。(3)個人因素與環境因素的相互作用過程因素。 |
| 第九週 | 公民素養週 | 原課程停課，需選讀至少一門公民素養課程 |
| 第十週 | 家暴不只是家庭暴力行為：?高嘉瑜與林秉樞?案例的啟示 | 1.針對本案的成因，分組討論並提報。2.針對本案，執行全班的?準焦點團體?，討論：(1)個人因素(例如個性、情緒、認知)。(2)環境因素(例如周遭人、家庭、社會風氣)。(3)個人因素與環境因素的相互作用過程因素。3.以簡報說明：(1)愛情的?本質vs.現象?。(2)學習成為愛情的"先知先覺者"：從愛情發展階段論談起。(3)面對?恐怖情人?的因應之道。 |
| 第十一週 | 幸福的基礎工程：?老外爸爸一家九口的家庭生活?啟示錄 | 1.針對本案的成功因素，分組討論並提報。2.針對本案，執行全班的?準焦點團體?，討論：(1)家庭(人)是一體的。(2)1加1大於2：家人團結力量大。(3)幸福的"家庭團體動力"：父母的領導、家人的分工合作以及彼此適時的補位。 |
| 第十二週 | 家庭的經營之道：?老外爸爸?家庭幸福的"邏輯分析" | 1.以?方案設計的邏輯?分析?老外爸爸家庭?幸福的經營之道。2.配合練習表單，分組練習”追求幸福或理性解決問題”的邏輯。 |
| 第十三週 | 人際關係或互動問題?診療室?： ?家庭生活篇?案例 | 1.提案人(或老師)報告與說明案例。2.分組研討案例問題的成因。3.分組研討解決問題之道。4.分組報告分享研討結論與心得。5.老師評論與總結。 |
| 第十四週 | 職場?做人比做事難?的"逆轉勝"(一)：?新北市公車司機暴打高中生案?的啟示 | 1.老師說明案例。2.分組研討案例問題的成因。3.全班的?焦點團體?式討論：如果重來，問題跟可以怎麼辦？4.個人分享研討心得與學習。 |
| 第十五週 | 職場?做人比做事難?的"逆轉勝"(二)：?勞動部勞發署霸凌案?的啟示 | 1.老師說明案例。2.分組研討案例問題的成因。3.全班的?焦點團體?式討論：如果重來，問題跟可以怎麼辦？4.個人分享研討心得與學習。 |
| 第十六週 | ?做人應該比做事輕鬆?，問題是怎麼辦？?公共(例如社區)事務篇? | 1.提案人(或老師)報告與說明案例。2.分組研討案例問題的成因。3.分組研討解決問題之道。4.分組報告分享研討結論與心得。5.老師評論與總結。 |
| 第十七週 | 期末展演(或報告)活動企劃與預演 | 1.分組討論期末?報告vs.展演?企劃；2.分組報告期末?報告或展演?企劃與互評；3.老師評論；4.修改分組期末?報告或展演?企劃；5.分組期末?報告或展演?演練。 |
| 第十八週 | 成果展準備週 | 1.分組期末?報告或展演?；2.分組期末?報告或展演?互評；3.老師評論；4.個人期末總心得分享。 |